1 Alle Arbeiten an einem einzelnen PC die nicht mit Netzwerkkonfiguration in Verbindung stehen. (Datensicherung, Datenwiederherstellung, Montage, Wartung, Sicherheit, Softwareinstallation, ect.) Gültig nur für Privatkunden.
2 Bau, Wartung, Konfiguration, Installation, Administration... von Computern, Netzwerken und Servern. Lösung von Server-Problemen. Gültig für Geschäftskunden. Wir bieten die Möglichkeit kleinere Probleme schnell und kostengünstig telefonisch oder per Fernsteuerung/Remoteverbindung zu beheben. Berechnung erfolgt minutengenau.
3 Je nach Auslastung beginnt unser Einsatz unverbindlich innerhalb von zwei bis sechs Stunden. Falls dringender Handlungsbedarf besteht, können unsere Notfall-/Bereitschaftsdienste gebucht werden. Innerhalb dieser Dienste garantieren wir gegen Aufschlag den Beginn der Problemlösung innerhalb von 2 Stunden, oder wir führen Sie außerhalb unserer Geschäftszeiten aus. Dieser Dienst kann auch in unseren Wartungsverträgen dazu gebucht werden.
4 Unsere Geschäftszeiten sind Mo - Fr von 9-17Uhr, wenn nicht anders vereinbart.
5 Für gebuchten Zeitraum, wenn der Techniker nur in Bereitschaft ist und keine Diente nötig sind.
