HP Notebook fährt nicht in Ruhezustand

Problem

Bei einem Notebook Pavilion dv7 mit Windows 7 professional fährt das Gerät bei drücken des Powerknopfs oft nicht mehr in den Ruhezustand. Energieeinstellungen sind korrekt. Manchmal funktioniert es ja.

Wir haben schon einige Dienste und Programme vorher beendet, aber der Laptop zeigt nach ca. 10 Sekunden immer wieder den Login-Bildschirm.

Gibt es dafür eine Idee?

Lösung

Der Lösungsansatz scheint schon mal sehr gut zu sein. Im Hintergrund laufende Anwendungen findet man sehr gut über den Taskmanager (Strg+UmSchalt+ESC) im Reiter "Prozesse". Weitergehend kann man auch den Ressourcen-Monitor unter Reiter "Leistung" zu Rate ziehen. Dort kann man noch weitere Informationen zu den einzelnen Anwendungen, wie deren Netzwerk- und Festplattenzugriffe, überprüfen. Oft fällt das Programm Firefox auf, das sehr viel Arbeitsspeicher Beansprucht. Besonders wenn viele Tabs geöffnet sind, kann dies verhindern, dass der Computer in den Ruhezustand fährt. Dieses Programm vor Betätigung der Taste einmal schließen und schauen, ob es dann klappt.

Diese Tipps dienen als knowledgebase zur internen Nutzung. Es steht natürlich jedem frei, dieses Wissen auf eigene Gefahr anzuwenden. Wir empfehlen, den Rat Ihres Netzwerk-Administrators einzuholen, oder uns mit der Lösung Ihres Problems zu beauftragen. Verwendete Markennamen und Warenzeichen sind Namen/Eigentum der jeweiligen Firmen/Hersteller.