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Kaspersky Internet Security 6.0 Problem mit Vodafone UMTS-Karte

Problem

Auf einem Notebook ist Kaspersky Internet Security 6.0 neu installiert. Es kommt eine UMTS-Karte von Vodafone® im Einsatz. Alles funktioniert normal bis auf eins. Verbindung mit dem Internet wird hergestellt. Ping zu google.de funktioniert. Browser (IE6 oder FF) wird geöffnet. Webseite wird gesucht, aber nicht aufgebaut. Wird nun der Kasperskyschutz über das Icon in der Infoleiste kurz deaktiviert, kann die Seite angezeigt werden. Wenn nun der Schutz wieder aktiviert wird, kann ganz normal weiter gesurft werden... Bisher war Avira und Sygate-Firewall installiert - wurde deinstalliert - und es gab keine Probleme. Windows Firewall ist deaktiviert.

Lösung

Wenn es mit einer Vodafone UMTS-Karte Geschwindigkeitseinbußen gibt, dann bitte wie folgt konfigurieren:

  • Kaspersky Anti-Virus/ Internet Security öffnen
  • Auf der rechten Seite auf "Einstellungen" - "Schutz" - "Vertrauenswürdige Zone..." - Datei "VMConnect.exe" (Standard: unter "C:\Programme\Vodafone\Vodafone Mobile Connect\VMConnect.exe") in die "Vertrauenswürdige Anwendungen" und nur einen Punkt bei "Netzwerkverkehr nicht untersuchen" markieren
  • Ebenso mit der Datei "iexplore.exe" des Microsoft® Internet Explorers® (Standard: unter C:\Programme\Internet Explorer\iexplore.exe) verfahren 

Sollte durch diese Einstellungen die Geschwindigkeit noch immer nicht optimal sein, auch noch folgende Dateien zu vertrauenswürdigen Zone hinzu fügen, sodass der Netzwerkverkehr nicht untersucht wird

  • C:\Programme\Vodafone\Vodafone Mobile Connect\bmctl.exe
  • C:\Programme\Vodafone\Vodafone Mobile Connect\bmlogger.exe
  • C:\Programme\Vodafone\Vodafone Mobile Connect\bmop.exe

Sollte dies immer noch nicht helfen, bitte folgendermaßen 
vorgehen:

  1. Kaspersky Internet Security öffnen 
  2. Klicken Sie auf der rechten Seite auf "Einstellungen" - "Netzwerkeinstellungen"
  3. Entfernen Sie hier den Haken bei Port 80.
  4. Bestätigen Sie diese Eingabe mit OK.

ACHTUNG

Ab der Dashboard Version 9.1.0.4345 der Vodafone-Software finden Sie die 
benötigen Dateien unter dem folgenden Verzeichnis:

  • C:\Programme\Vodafone\Vodafone Mobile Connect\Bin\VMConnect.exe
    oder 
    C:\Programme\Vodafone\Vodafone Mobile Connect\Bin\mobileconnect.exe
  • C:\Programme\Vodafone\Vodafone Mobile Connec\tOptimization Client\bmctl.exe
  • C:\Programme\Vodafone\Vodafone Mobile Connec\tOptimization Client\bmlogger.exe
  • C:\Programme\Vodafone\Vodafone Mobile Connect\Optimization Client\bmop.exe

Quelle: Kaspersky Support

Diese Tipps dienen als knowledgebase zur internen Nutzung. Es steht natürlich jedem frei, dieses Wissen auf eigene Gefahr anzuwenden. Wir empfehlen, den Rat Ihres Netzwerk-Administrators einzuholen, oder uns mit der Lösung Ihres Problems zu beauftragen. Verwendete Markennamen und Warenzeichen sind Namen/Eigentum der jeweiligen Firmen/Hersteller.

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Erstellt am Donnerstag, 12. September 2013