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Gelöst: Acronis lässt sich nicht auf einem SBS 2011 installieren, wenn Outlook installiert ist

Acronis Fehlermeldungbei der Installation beheben

Problem

Wenn auf einem Windows Server mit Microsoft Exchange die Sicherungs-Software Acronis Backup & Recovery für Exchange Server installiert werden soll und Outlook installiert ist, wird beim Installationsprozess die Fehlermeldung augegeben, dass Outlook installiert ist und die API Microsoft Exchange MAPI and CDO nicht installiert ist.

Lösung

Outlook muss über die Systemsteuerung deinstalliert werden UND manuell aus der Registry entfernt werden.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\<Version>\Outlook oder HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\<Version>\Outlook (abhängig, ob 32 oder 64 Bit-Version installiert ist).

Dann die API-Schnittstelle bei Microsoft Microsoft Exchange Server MAPI Client and CDO 1.2.1 herunterladen und installieren.

weitergehende Informationen s. die Links unten

Diese Tipps dienen als knowledgebase zur internen Nutzung. Es steht natürlich jedem frei, dieses Wissen auf eigene Gefahr anzuwenden. Wir empfehlen, den Rat Ihres Netzwerk-Administrators einzuholen, oder uns mit der Lösung Ihres Problems zu beauftragen. Verwendete Markennamen und Warenzeichen sind Namen/Eigentum der jeweiligen Firmen/Hersteller.

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