Hintergrund:

ohne

Problem:

Bei mehreren Outlook-Nutzern erforderte plötzlich Outlook ein Kennwort zur Anmeldung am Microsoft 365 Exchange Online, ohne jedoch einen ANmelde-Dialog zu öffnen. Beim Outlook-Start blitzte kurz die bekannte Microsoft-Benutzer-Anmeldung auf und verschwand sofort wieder.

Verschiedene Lösungs-Ansätze, wie Outlook-Profil neu anlegen, ein Office-Update installieren, selbstverständlich Rechner neu starten, waren nicht erfolgreich.

Lösung:

Durch ein Update von Microsoft Office änderte sich die Anmeldemethode. Durch einen Registry-Eintrag, der dann auch per Gruppenrichtlinie im Domänen-Netzwerk verteilt wurde, konnte das Problem behoben werden. Es wurde nun der klassische Benutzer-Anmelde-Dialog angezeigt.

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
  • Neuer DWORD (32 Bit) Eintrag
  • Name: EnableADAL
  • Wert: 0
• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
  • Neuer DWORD (32 Bit) Eintrag
  • Name: DisableADALatopWAMOverride
  • Wert: 1

Quellen s. weiter unten

 Stand: 01/2021

Problem

Erstellung, bzw. Entfernung einer Email-Signatur unter Microsoft-Outlook2000®, wenn Word® als Email-Editor eingestellt ist.

Problem

Ob dies die einzige Ursache ist, ist unklar, da dieser Windows10-Rechner oft wochenlang nicht neu gestartet wird. Jedenfalls gefühlt nach der Installation des Windows 10 Fall Creators Updates im November 2017 sind uns zwei lästige Probleme aufgefallen. Zwei Programme haben Fehlfunktionen. Dies betraf jedoch nur diesen Rechner
Zum einen ist es ein Passwortsafe und zum Anderen die CRM-Software Orgamax.
Beim Passwortsafe funktionierte plötzlich die Ausgabe der Einträge auf einen Drucker nicht mehr. Der Druckdialog erschien einfach nicht. Sonst kam weiter keine Fehlermeldung.
Beim Orgamax konnten keine Vorgänge gedruckt oder per E-Mail aufgegeben werden. Hier erschien die Fehlermeldung...

"OrgaMAX - Zugriffsverletzung bei Adresse ... in Modul 'ucrtbase.dll'. ..."

Onkel-Google ergab einen Hinweis, Microsoft Visual C+ neu zu installieren. Das war aber nicht die Lösung.

Problem

Bei einem Windows-PC (Windows XP) funktioniert pötzlich der Login nicht mehr. Nach der Eingabe des Passwortes wird man wieder zur Eingabe des Passwortes aufgefordert. Auch im Abgesicherten Modus und letzte funktionierende Version klappen nicht. Es ist nicht bekannt, ob etwas verändert oder installiert wurde.

Problem

Viren, Trojaner und sonstige Schädlinge halten uns in Atem. Heute wollen wir uns mit einem ganz gemeinen Kandidaten beschäftigen, dem PC Defender.

Der Name hört sich vertrauenswürdig an und suggeriert Schutz für den PC, doch diese Software ist selbst der Schädling. Wenn der leichtgläubige User auf ihn hereinfällt, installiert er sich und verhindert, das Programme normal gestartet werden können. Stattdessen erscheint eine Meldung, bei der man die Wahl hat, das gewünschte Programm nicht zu starten oder eine nicht unerhebliche Summe zu überweisen.

Für uns Administratoren ist dieser Schädling besonders unappetitlich, weil das Ausführen von Programmen dadurch verhindert wird. Doch der Schädling kann trotzdem besiegt werden.

Problem

Bei Microsoft Outlook® tritt das Problem auf, daß bereits abgeholte Emails nach einem Neustart von MS Outlook® wieder erneut abgeholt werden. Es betrifft aber nur einzelne EMail-Konten.

Problem

Laut unserer Wahrnehmung funktioniert, nach einem Update des Firefox-Browsers, das aufrufen von Internetseiten weder vom Internet-Explorer noch vom Firefox, nicht. Emailempfang, Remotezugriffe aus dem Internet und Verwendung der Dateifreigaben funktionieren weiter. Dieses Phenomen trat gleichzeitig auf drei laufenden Computern auf. Zwei der fünf, in einer Windows 2003 Server Domäne befindlichen waren nicht gestartet. Nach start dieser Rechner liefen diese ganz normal. Ein Regel in den Domain-Richtlinien schließen wir aus, da hier nichts geändert wurde. Es ist eine Sicherheitssoftware von AVG im Netzwerk installiert. Deaktivierung der Firewall brachte keine Lösung. Der Benutzer hat Benutzer-Rechte, aber keine Administrator-Rechte. Der Benutzer "Administrator" hat keine Probleme, Webseiten aufzurufen. Weder mit dem Firefox, noch mit dem Internet-Explorer.

Problem

Bei einem Windows XP System® werden unter Eigenschaften von System nur 3GB Arbeitsspeicher (RAM) angezeigt, anstatt der installierten 4GB. Im BIOS steht auch nur 3GB.

Problem

Ein Button zum einfügen von Grafiken vom Scanner ist unter Microsoft Word2007® nicht zu finden.

Problem

Bei einem Computer mit dem Betriebssystem Windows Vista ist die Microsoft Windows Lifecam installiert. Nach einem automatischen Update hat sich das Betriebssystem heruntergefahren und sich aufgehangen. Die Webcam war danach nicht mehr funktionsfähig. Auch ein Neustart brachte die Webcam nicht in Funktion. Beim Start der Software über das Icon auf dem Desktop, startet die Software zwar, es erscheint aber eine Fehlermeldung "Initialisierung fehlgeschlagen".

Problem

Beim Windows Update erscheint folgende Meldung:

WARNING: Exit code = 0x80004002

Problem

Im Domänen-Netzwerk befindet sich ein Computer mit Microsoft Windows Vista. Die Daten befinden sich auf dem Domänen-Controller. Die in Windows Vista integrierte Suchindex Windows Desktop Suche findet die Dateien aber nicht. Der Index ist auch viel zu klein.